多特网络科技有限公司
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      • 苍南 
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      • 高中 
      • 年龄要求
      • 20-40岁 
      • 经验要求
      • 经验不限 
      • 性别要求
      • 女性 
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      售前客服:1、店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询2、负责接单工作,引导顾客购买商品3、处理好相关售后的衔接与解释工作,并与售后进行及时协调4、旺旺记录存档整理售后客服:1、负责订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理3、解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;4、收集与反馈客户的意见5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;6、售后服务文件的整理、存档任职资格:1、女性,20-40周岁,已婚优先。2、打字速度不低于60字∕分钟,熟悉Office办公软件操作3、有丰富网购或相关工作经验者优先,4、具有良好的客户服务意识,较强亲和力、应变能力和网络沟通能力,与客户有效沟通5、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力,认真仔细,高效执行6、心态积极阳光,较强的团队精神及学习能力7、身体健康,繁杂锁事少,能够长期稳定的干好本职工作8、交五险。
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